Condizioni Generali di Vendita (CGV)

EB. BOX S.R.L.
https://containerboxitalia.com


1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano tutte le relazioni contrattuali tra EB. BOX S.R.L., gestore del sito web https://containerboxitalia.com, e qualsiasi persona fisica o giuridica (di seguito “Cliente”) che effettua un ordine tramite il sito.

Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti CGV senza riserve.


2. Informazioni Legali

EB. BOX S.R.L.
📍 Sede legale: Via Case Rosse, 19/B – 84131 Salerno (SA), Italia
📞 Telefono / WhatsApp: +39 377 594 6734
📧 E-mail: contatto@containerboxitalia.com
🌐 Website: https://containerboxitalia.com

Partita IVA: 06330420651
VAT Europeo: IT06330420651

Attività: Vendita di container marittimi, container refrigerati, container abitativi e container modificati.


3. Prodotti e Disponibilità

EB. BOX S.R.L. offre una vasta gamma di container marittimi standard, refrigerati e modificati.

Ogni prodotto è descritto con la massima accuratezza tecnica.

Le immagini sono indicative e possono differire lievemente dal prodotto consegnato (condizioni estetiche, colore, usura dei container usati).

In caso di indisponibilità dopo l’ordine, il Cliente sarà informato entro 48 ore lavorative e potrà scegliere tra:

  • Rimborso totale (entro massimo 14 giorni lavorativi)
  • Prodotto equivalente, se disponibile.

4. Prezzi e Pagamenti

4.1 Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono in euro (€) e comprendono l’IVA applicabile, salvo diversa indicazione.

EB. BOX S.R.L. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicato sarà sempre quello valido al momento dell’ordine.

4.2 Metodi di Pagamento Accettati

  • Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, Amex)
  • Bonifico bancario
  • Sistemi di pagamento sicuri indicati sul sito

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite connessioni sicure crittografate (SSL).
Il sito non conserva i numeri completi delle carte di credito.


5. Ordini e Validazione

Un ordine è considerato confermato solo dopo:

  • Pagamento totale ricevuto
  • Invio della conferma d’ordine via e-mail al Cliente

EB. BOX S.R.L. può rifiutare o annullare un ordine in caso di:

  • Mancato pagamento
  • Sospetto di frode
  • Errori evidenti nel prezzo o descrizione
  • Controversie pregresse con il Cliente
  • Indisponibilità del prodotto

6. Consegna

6.1 Zone di Consegna

  • Tutta Italia (penisola e isole)
  • Consegne internazionali su richiesta

6.2 Costi di Consegna

I costi di trasporto variano in base a:

  • Tipologia di container
  • Destinazione
  • Accessibilità del sito di consegna

I costi vengono mostrati chiaramente prima della conferma dell’ordine, come richiesto dalle norme Google Shopping.

6.3 Tempi di Consegna

Tempi medi stimati:

  • Italia: 3–7 giorni lavorativi
  • Altre destinazioni: secondo accordi specifici

6.4 Tracking

Una volta spedito l’ordine, il Cliente riceverà un’email con il numero di tracking.

6.5 Consegna Fallita o Ritardata

Se il Cliente non è reperibile, il trasportatore può programmare un nuovo tentativo.

Un ordine restituito al mittente potrà essere spedito nuovamente previo pagamento dei nuovi costi di consegna.

Se il ritardo supera 10 giorni lavorativi, il Cliente può contattarci per un aggiornamento o una soluzione alternativa.


7. Diritto di Recesso e Resi

7.1 Diritto di Recesso (14 giorni)

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna.

⚠️ Il diritto di recesso non si applica a:

  • Container su misura o modificati
  • Container non standard richiesti esplicitamente dal Cliente
  • Container usati con condizioni estetiche accettate preventivamente

7.2 Condizioni di Reso

Il prodotto deve essere restituito:

  • Non utilizzato
  • In condizioni identiche alla consegna
  • Con documentazione originale e sigilli intatti (se presenti)

7.3 Rimborso

Effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del reso.
Il rimborso avviene sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.


8. Garanzia e Responsabilità

8.1 Garanzia

I container venduti da EB. BOX S.R.L. sono coperti da garanzia legale contro vizi e difetti di conformità.

La garanzia non copre:

  • Uso improprio o negligente
  • Modifiche apportate dal Cliente
  • Danni da eventi esterni (meteo, urti, incuria)
  • Normale usura dei container usati

8.2 Prodotti Usati

Il Cliente accetta l’eventuale presenza di segni estetici tipici dell’uso.
I difetti estetici non costituiscono motivo di reso.


9. Assistenza Clienti

Per richieste, supporto tecnico o informazioni:

📧 contatto@containerboxitalia.com
📱 WhatsApp: +39 377 594 6734
🕘 Orari: Lun–Ven, 09:00–18:00


10. Protezione dei Dati Personali

I dati raccolti vengono trattati esclusivamente per finalità commerciali, logistiche e amministrative.
EB. BOX S.R.L. garantisce il rispetto del GDPR (Reg. UE 2016/679).

L’utente può esercitare:

  • diritto di accesso
  • rettifica
  • cancellazione
  • opposizione
  • portabilità dei dati

Scrivendo a: contatto@containerboxitalia.com


11. Conformità alle Norme Google Shopping

EB. BOX S.R.L. garantisce:

  • Informazioni chiare su prezzi, contatti, politica di reso e spedizione
  • Trasparenza commerciale
  • Politiche di rimborso accessibili e conformi
  • Pagamenti sicuri tramite protocolli SSL
  • Una politica sulla privacy e sui resi visibile nel footer del sito

12. Legislazione Applicabile e Risoluzione delle Controversie

Le presenti CGV sono regolate dal diritto italiano.
In caso di controversia, il foro competente è quello della sede legale dell’azienda:
📍 Salerno (Italia).


13. Contatto

EB. BOX S.R.L.
📍 Via Case Rosse, 19/B – 84131 Salerno (SA), Italia
📧 contatto@containerboxitalia.com
📱 +39 377 594 6734
🌐 https://containerboxitalia.com

📅 Ultimo aggiornamento: 9 marzo 2026
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